03 SETTEMBRE 2015
Partito in questi giorni il sondaggio telefonico che Asvo deve fare ogni anno per mantenere le certificazioni ISO 9001 (Qualità) e ISO 14001 (Ambiente) di cui è in possesso.
L' obiettivo del sondaggio è quello di verificare il grado di soddisfacimento degli utenti in merito alla organizzazione complessiva dell'azienda e nello specifico nelle seguenti aree:
> modalità di organizzazione e gestione dei servizi ambientali (calendario e frequenza di svuotamento dei vari tipi di contenitori per rifiuti, ecc.)
> impatto ambientale;
> area relazione con il pubblico
Chiediamo gentilmente ai cittadini che saranno contattati per la intervista la loro collaborazione perchè è fondamentale per l'azienda conoscere le opinioni e il giudizio che i cittadini - utenti hanno nei confronti
della organizzzione dei servizi ambientali e soprattutto per intervenire tempestivamente per eliminare eventuali anomalie o disservizi.
Ringraziamo per la preziosa collaborazione
Area Comunicazione