PARTITO IL SONDAGGIO TELEFONICO ASVO 2015 PER VERIFICARE IL GRADO DI SODDISFACIMENTO DEI CITTADINI SUI SERVIZI AMBIENTALI DELL'AZIENDA

03 SETTEMBRE 2015

 

 

       Partito in questi giorni  il sondaggio telefonico che Asvo deve fare ogni anno per mantenere le certificazioni ISO 9001 (Qualità)  e ISO 14001 (Ambiente) di cui è in possesso.

L' obiettivo del sondaggio è quello di verificare il grado di soddisfacimento degli utenti in merito alla organizzazione complessiva dell'azienda e nello specifico nelle seguenti aree:

> modalità di organizzazione e gestione dei servizi ambientali (calendario e frequenza di svuotamento dei vari tipi di contenitori per rifiuti, ecc.)
> impatto ambientale;
> area relazione con il pubblico

       Chiediamo gentilmente ai cittadini che saranno contattati per la intervista la loro collaborazione perchè è fondamentale per l'azienda conoscere le opinioni e il giudizio che i cittadini - utenti hanno nei confronti
della organizzzione dei servizi ambientali e soprattutto per intervenire tempestivamente per eliminare eventuali anomalie o disservizi.

        Ringraziamo per la preziosa collaborazione

                                                                                                           
                                                                                                                                                Area Comunicazione